Tantangan dalam pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) di sektor kesehatan memiliki karakteristik dan kompleksitas yang jauh berbeda jika dibandingkan dengan industri umum lainnya. Rumah sakit tidak hanya mengelola tenaga administratif, melainkan juga mengintegrasikan berbagai tenaga medis profesional—mulai dari dokter spesialis, perawat, penunjang medis, hingga staf operasional—yang seluruhnya terikat erat dengan regulasi pemerintah yang ketat, standar keselamatan pasien (patient safety), serta tuntutan akreditasi nasional maupun internasional. Kegagalan dalam mengelola regulasi dan kompetensi ini dapat berdampak langsung pada mutu pelayanan serta legalitas operasional institusi kesehatan. Menjawab kebutuhan krusial tersebut, ESAS Management (PT ESAS Edukasi Indonesia) menghadirkan program Certified Hospital Human Resources Management (CHHRM). Program ini dirancang khusus sebagai panduan komprehensif bagi mahasiswa, karyawan, maupun dosen untuk memahami secara mendalam tata kelola Human Resources (HR) dan Human Capital (HC) yang spesifik di lingkungan rumah sakit.
Kurikulum dalam program CHHRM ini disusun secara sistematis dan komprehensif guna memberikan pemahaman menyeluruh mengenai seluruh siklus hidup (lifecycle) SDM di instansi kesehatan. Pembelajaran diawali dengan pengenalan peran vital serta gambaran umum sistem manajemen HRD di rumah sakit, yang kemudian dikembangkan ke arah aspek strategis seperti perencanaan tenaga kerja (manpower planning) yang efektif, strategi rekrutmen berbasis kompetensi medik, serta program pelatihan dan pengembangan berkelanjutan (continuous professional development). Selain itu, peserta juga akan mempelajari perancangan sistem kompensasi dan benefit yang adil, pengelolaan hubungan industrial yang harmonis guna meminimalisir konflik kerja, hingga manajemen persiapan masa pensiun bagi karyawan. Lebih jauh lagi, kurikulum ini juga menyentuh aspek modernisasi industri kesehatan melalui integrasi data HRD-HCM berbasis teknologi, serta implementasi praktisnya pada Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS) sekaligus pemenuhan berbagai dokumen kualitas operasional yang sering menjadi instrumen penilaian akreditasi.
Untuk memastikan bahwa setiap materi yang disampaikan selaras dengan dinamika nyata di lapangan, program ini dipandu langsung oleh fasilitator ahli, Rika Hijrina., S.Sos., CHCM., CHRMP., CAHSE. Selaku Division Head di salah satu Perusahaan BUMN sekaligus praktisi senior yang telah mengabdikan diri selama 20 tahun di bidang HRD, Human Capital, General Affair (GA), dan Corporate Secretary, beliau membagikan wawasan yang sangat aplikatif berdasarkan pengalaman nyata. Melalui bimbingan beliau, proses pembelajaran tidak hanya berfokus pada penyampaian teori normatif yang ada di dalam buku, melainkan dikombinasikan dengan pembahasan studi kasus riil, analisis pemecahan masalah (problem solving), serta strategi menghadapi tantangan nyata dalam manajemen operasional SDM rumah sakit sehari-hari.
Selain penguasaan materi teknis yang spesifik, keikutsertaan dalam program sertifikasi CHHRM ini memberikan nilai tambah (value added) yang signifikan bagi portofolio profesional para peserta. Melalui proses pembelajaran dan evaluasi yang terukur, peserta yang dinyatakan lulus berhak menyandang gelar Non-Akademik CHHRM. Gelar ini menjadi bentuk pengakuan kompetensi formal yang dapat dicantumkan pada CV, dokumen lamaran kerja, maupun profil profesional seperti LinkedIn untuk meningkatkan daya saing di pasar kerja. Sebagai penunjang akuntabilitas, peserta juga difasilitasi dengan E-Sertifikat Kehadiran & Kelulusan yang resmi, serta mendapatkan akses ke E-Modul Pelatihan yang dapat diunduh dan dipelajari secara mandiri sebagai referensi literatur jangka panjang.
Guna menciptakan ekosistem belajar yang berkelanjutan dan tidak terputus setelah kelas usai, ESAS Management turut menyediakan fasilitas Rekaman Pelatihan yang memungkinkan peserta untuk mengulas kembali materi kapan pun dan di mana pun dibutuhkan. Terdapat pula hak istimewa berupa Akses Mengulang Kelas secara gratis pada angkatan berikutnya, sebuah fasilitas penting untuk menjaga relevansi keilmuan peserta di tengah dinamisnya perubahan regulasi kesehatan di masa depan. Melalui wadah Grup Bina Alumni ESAS Management, para peserta juga akan terhubung langsung ke dalam jaringan (networking) profesional yang luas di seluruh Indonesia, membuka ruang diskusi interaktif, serta mempercepat peluang pengembangan karier di bidang manajemen SDM kesehatan.
- Secara keseluruhan, sertifikasi Certified Hospital Human Resources Management (CHHRM) ini bukan sekadar pelatihan biasa, melainkan sebuah investasi edukasi yang strategis untuk mencetak pengelola SDM rumah sakit yang kompeten, adaptif, dan memiliki visi manajerial yang kuat. Dengan mencetak praktisi HR yang handal, rumah sakit akan mampu mengoptimalkan kinerja internalnya, yang pada akhirnya berkontribusi nyata dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan masyarakat secara luas. Tingkatkan Kompetensi, Wujudkan Karier Impian.
