Pelatihan Quality Assurance Manager Batch 10 yang diselenggarakan oleh ESAS Management pada Rabu malam, 28 Oktober 2026, berlangsung melalui Zoom Meeting mulai pukul 19.00 hingga 21.00 WIB. Program pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif kepada peserta mengenai prinsip-prinsip manajemen mutu, sistem penjaminan kualitas, serta peran strategis seorang Quality Assurance Manager dalam memastikan kualitas produk, layanan, maupun proses operasional organisasi. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memahami bagaimana penerapan sistem manajemen mutu dapat membantu organisasi meningkatkan efektivitas operasional, menjaga konsistensi kualitas, serta mencapai standar yang telah ditetapkan. Kegiatan ini juga menjadi kesempatan bagi para peserta untuk memperluas wawasan dan meningkatkan kompetensi profesional dalam bidang quality assurance yang semakin dibutuhkan di berbagai sektor industri.
Acara pelatihan dipandu oleh moderator yang kemudian memberikan kesempatan kepada Fauzan Daffa, S.T., MCSM., MQAA., MBM., selaku fasilitator sekaligus Master Trainer ESAS Management, untuk menyampaikan materi pembelajaran. Dalam sesi tersebut, trainer membahas berbagai materi penting yang berkaitan dengan manajemen penjaminan mutu. Pembahasan diawali dengan ISO 9001 dan Prinsip Manajemen Mutu, yang memberikan pemahaman mengenai standar internasional serta prinsip-prinsip dasar dalam membangun sistem pengelolaan kualitas organisasi. Selanjutnya, peserta mempelajari Peran Quality Assurance Manager, yang membahas tanggung jawab dan fungsi strategis seorang manajer penjaminan mutu dalam memastikan setiap proses berjalan sesuai standar. Materi berikutnya adalah Sistem Manajemen Mutu (QMS), yang mengulas bagaimana organisasi merancang, menerapkan, memantau, dan mengevaluasi sistem manajemen mutu secara berkelanjutan. Trainer juga menjelaskan perbedaan QA vs QC agar peserta dapat memahami perbedaan antara upaya pencegahan permasalahan kualitas melalui penjaminan mutu dan kegiatan pemeriksaan kualitas melalui pengendalian mutu.
Tidak hanya membahas konsep dasar, pelatihan ini juga memberikan pemahaman mengenai aspek teknis dan strategis dalam pengelolaan kualitas organisasi. Peserta mendapatkan materi Dokumentasi dan Pengendalian Mutu yang menekankan pentingnya pengelolaan dokumen sebagai bukti penerapan sistem manajemen mutu. Selanjutnya, materi Audit Mutu dan Perbaikan Berkelanjutan membahas bagaimana proses audit dapat digunakan untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian sekaligus menentukan langkah perbaikan yang tepat. Trainer turut mengulas Risk-Based Thinking atau pendekatan berbasis risiko, yaitu kemampuan mengidentifikasi potensi risiko dan peluang dalam setiap proses kerja agar organisasi dapat mengambil tindakan pencegahan secara efektif. Selain itu, peserta mempelajari Pengukuran Kinerja Mutu sebagai dasar untuk mengetahui pencapaian standar kualitas organisasi, Kepemimpinan dan Budaya Mutu yang membahas pentingnya membangun kesadaran kualitas di seluruh tingkatan organisasi, serta Studi Kasus Implementasi untuk memberikan gambaran penerapan konsep manajemen mutu dalam situasi nyata di lingkungan kerja.
Seluruh materi disampaikan secara terstruktur dengan pendekatan pembelajaran yang menggabungkan pemahaman teoritis dan penerapan praktis. Pengalaman Fauzan Daffa, S.T., MCSM., MQAA., MBM., sebagai Master Trainer ESAS Management, Trainer Profesional Bersertifikasi International Project Manager, serta praktisi marketing dan analisis bisnis selama tujuh tahun, menjadi nilai tambah dalam penyampaian materi. Dengan latar belakang profesional tersebut, peserta memperoleh wawasan mengenai bagaimana prinsip-prinsip manajemen mutu dapat diterapkan dalam menghadapi berbagai tantangan organisasi. Pembahasan mengenai ISO 9001, pengendalian mutu, audit, hingga pendekatan berbasis risiko memberikan gambaran bahwa kualitas bukan hanya menjadi tanggung jawab satu divisi, melainkan merupakan komitmen bersama yang harus dibangun melalui sistem, kepemimpinan, dan budaya kerja yang konsisten. Melalui pembelajaran ini, peserta diharapkan tidak hanya memahami konsep Quality Assurance, tetapi juga mampu mengembangkan pola pikir yang berorientasi pada kualitas dan perbaikan berkelanjutan.
Pelatihan Quality Assurance Manager Batch 10 ini juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit eksklusif bagi peserta. Setiap peserta berkesempatan memperoleh gelar non-akademik C.QAM (Certified Quality Assurance Manager) sebagai bentuk pengakuan atas kompetensi di bidang manajemen penjaminan mutu setelah memenuhi ketentuan kelulusan yang berlaku. Selain itu, ESAS Management menyediakan E-Sertifikat Kehadiran dan Kelulusan sebagai bukti partisipasi dan pencapaian peserta, E-Modul Pelatihan sebagai bahan pembelajaran yang dapat dipelajari kembali secara mandiri, serta rekaman pelatihan agar peserta dapat mengulang dan memperdalam materi yang telah disampaikan. Peserta juga mendapatkan akses mengulang kelas serta kesempatan bergabung dalam Grup Bina Alumni ESAS Management sebagai wadah untuk memperluas jaringan profesional, berbagi pengalaman, dan memperoleh informasi mengenai program pengembangan kompetensi lainnya.
Pelatihan Quality Assurance Manager Batch 10 yang dilaksanakan pada 28 Oktober 2026 ini menjadi salah satu bentuk komitmen ESAS Management dalam mendukung peningkatan kompetensi sumber daya manusia di bidang manajemen mutu dan penjaminan kualitas. Melalui pembekalan materi yang mencakup ISO 9001, Quality Management System, audit mutu, pengendalian kualitas, hingga perbaikan berkelanjutan, peserta diharapkan memiliki pemahaman yang lebih kuat untuk berkontribusi dalam membangun sistem manajemen mutu yang efektif dan berorientasi pada peningkatan kinerja organisasi. ESAS Management akan terus menghadirkan program pelatihan dan sertifikasi profesional yang relevan dengan kebutuhan dunia kerja serta perkembangan industri. Informasi lebih lanjut mengenai jadwal pelatihan dan program sertifikasi dapat diakses melalui akun Instagram @esas.management, sedangkan berbagai kegiatan ESAS Management dapat dipantau melalui @esas.news.
